ОАО «РЖД» и Российский университет транспорта (МИИТ) разработали магистерскую программу для обучения сотрудников пассажирского комплекса компании. Обучение по новому курсу продлится 2 года. Слушатели курса изучат направление «пассажирский комплекс ж/д транспорта».
К обучению приступили 28 сотрудников компании из Дирекции железнодорожных вокзалов, АО «ФПК», Дирекции скоростного сообщения, Центральной дирекции моторвагонного подвижного состава, Центральной дирекции пассажирских обустройств.
«Сегодня в учебных заведениях не существует специальностей, связанных исключительно с пассажирскими перевозками, поэтому работники пассажирских служб компании имеют разное образование. Однако для решения актуальных задач нам нужны более подготовленные специалисты с профильным образованием, разбирающиеся в специфике работы всех подразделений пассажирского комплекса, а главное – умеющие работать с людьми», – сказал заместитель генерального директора ОАО «РЖД» Дмитрий Пегов.
Программа обучения рассчитана на два года. Занятия будут проходить очно, но есть возможность слушать лекции дистанционно.
«Учебная программа предусматривает рассмотрение всех аспектов работы пассажирского комплекса ОАО «РЖД». У слушателей есть возможность влиять на содержание обучения, предлагать темы для обсуждения», – подчеркнул ректор РУТ (МИИТ) Александр Климов.
Слушатели изучат такие блоки, как «Инфраструктура пассажирского комплекса», «Подвижной состав пассажирского комплекса», «Логистика пассажирских перевозок», «Бизнес-аналитика пассажирских перевозок», «Цифровые и информационные технологии пассажирского комплекса», «Управление проектами в пассажирском комплексе», «Тарифы и тарифная политика», «Клиентоориентированность и маркетинг», «Транспортная безопасность», «Сертификация пассажирских услуг».